Según ha respondido en Twitter al usuario @grilix, la empresa pública parece recomendar literalmente emigrar a otro país para obtener un servicio adecuado.
La cuenta desde la que se envió la respuesta es una cuenta falsa que posa como la cuenta oficial de antel, tomando ventaja de que la «i» mayúscula se ve igual a la «l» minuscula en el tipo de letra utilizado por twitter. Muchas personas realizan consultas a esta cuenta pensando que es la verdadera, recibiendo respuestas de este tipo.
La empresa, que ostenta un monopolio sobre el servicio de banda ancha en Uruguay, se encuentra bajo el fuego de los consumidores indignados por la baja calidad del servicio, en todos sus perfiles de redes sociales hace algunos meses.
El descaro de los comentarios ha sido recibido con incredulidad por algunos consumidores que no han reparado en la naturaleza falsa de la cuenta.
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